Tilaus on mahdollista saada myös laskulla ja yli 100 euron ostokset osamaksulla.

Tarkemmat tiedot eri maksutavoista löydät "Verkossa maksaminen" -kohdasta.

Maksut Luottokunnan kautta
Mikäli haluat maksaa Luottokunnan maksutapojen kautta, Inner Strength Finland Oy toimii ainoastaan tuotteiden ja palveluiden markkinoijana ja lisäksi toimittaa tuotteet ostajalle. Inner Strength Finland Oy vastaa siis ainoastaan tuotteen markkinoinnista, toimituksesta sekä mahdollisten reklamaatioiden hoitamisesta. Voit tarpeen vaatiessa osoittaa reklamaation myös Suomen Verkkomaksut Oy:lle.

Suomen Verkkomaksut Oy toimii Luottokunnan kautta tehtävissä maksuissa tuotteen myyjänä ja kauppa syntyy asiakkaan ja Suomen Verkkomaksut Oy:n välille. Myyjän vastuulla ovat kaikki kauppaan liittyvät velvoitteet. Suomen Verkkomaksut Oy on myös maksun saaja.

Suomen Verkkomaksut Oy, y-tunnus: 2122839-7
Ylistönmäentie 26
40500 JYVÄSKYLÄ
Puhelin: 0207 181830


Verkkopankit
Verkkopankkimaksamiseen liittyvän maksu- ja rahoituspalvelun toteuttaa Suomen Verkkomaksut Oy (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Suomen Verkkomaksut Oy ostaa maksusuorituksen ja tilittää sen kauppiaalle. Käyttäjän kannalta palvelu toimii aivan kuten perinteinen verkkomaksaminenkin.

Tilaus laskulla
Asiakas voi tilata tuotteen laskulla verkkokaupassa.

Laskutus hyväksytään maksutavaksi vain siinä tapauksessa,
että asiakkaan luottotiedot ovat kunnossa.
Luottotiedot tarkastetaan henkilötunnuksen avulla.
Tarkastus tapahtuu muutamassa sekunnissa nettiyhteydestä riippuen.

Tuote toimitetaan asiakkaalle heti toimitusehdoissamme olevan toimitusajan mukaan tai erikseen sovitussa ajassa.

Lasku toimitetaan asiakkaan sähköpostiin, tilauksen mukana tai erillisenä postina tilanteesta riippuen.

Laskussa on 14 päivää maksuaikaa laskun päiväyksestä eteenpäin.

Laskuun lisätään 2,50 € maksutapalisä.
Asiakkaalla on myös mahdollisuus muuttaa lasku osamaksuksi.
Osamaksussa asiakas joutuu maksamaan lisäkuluja, mutta saa itselleen maksuaikaa toiveidensa mukaan.
Lisätietoa osamaksusta "Verkossa maksaminen" -kohdassa.

Laskutuksesta, maksumuistutuksista ja perinnästä vastaa Klarna Oy.

Yritysasiakkaat
Verkkopankin lisäksi myös lasku (maksuaika 14 pv netto).
Yrityksille toimitettavat laskut, kuten kohdassa "Tilaus laskulla".


Toimitusmaksu
3,50 € tilausta kohden, riippumatta tilauksen koosta.

Tapahtumailmoittautumisissa ei ole toimituskuluja.

Toimitusmaksu lisätään ostoksiesi summaan, kun siirryt kassalle.


Toimitusaika
Toimitamme varastossamme olevat tuotteet päivittäin.

Mikäli tuotetta ei ole varastossa, niin tuote toimitetaan mahdollisimman nopeasti ja toimituksen kestosta ilmoitetaan asiakkaalle sähköpostilla.

Yleinen toimitusaika on viidessä (5) arkipäivässä. Jos haluat paketin nopeammin perille, niin voit varmistaa toimituksen ottamalla meihin yhteyttä.

Ennakkotilauksissa toimitusaika selviää tuotteen esittelyssä ja tuote toimitetaan ilmoitetun ajan mukaan, mikäli tuote toimitetaan sovitussa ajassa Uskalla Innostua -verkkokauppaan.

Tuotteet, jotka odottavat varaston täydennystä, lähetetään heti, kun ne saapuvat varastoon.
Mikäli toimitusta ei pystytä toimittamaan määräajassa, niin viivästymisestä ilmoitetaan asiakkaalle.

Toimitustapa
Tuotteet toimitetaan postitse normaalin postin mukana. Tuote pakataan kuplamuovitettuun kirjekuoreen, joka suojaa sisältöä kolhuilta ja kosteudelta.

Tapahtuma-, valmennus- ja seminaariliput
Tapahtumiin ei erikseen lähetetä lippuja asiakkaalle kotiin. Asiakas saa lipun tapahtumapaikalta, jollei asiasta ilmoiteta muuta.

Lippuja voi lunastaa vielä tapahtumapäivänä, mikäli ne ovat edelleen myynnissä verkkokaupassa.

Myönnämme jokaiselle suomalaiselle tapahtuma-, valmennus- ja seminaarilipulle
100% tyytyväisyystakuun: Mikäli et ole tyytyväinen tapahtumaan,
niin palautamme rahan sinulle takaisin.
Takuu edellyttää, että osallistuu koko tapahtumaan ja ilmoittaa asiasta välittömästi seminaarin jälkeen.
Mahdolliset poikkeukset tässä ehdossa ilmoitetaan asiakkaalle viimeistään lipun oston yhteydessä.

Arvonlisävero
Tuotteet sisältävät arvonlisäveroa. Kirjat 8%, muut tuotteet yleisesti 22%. Arvonlisäveron osuus ilmoitetaan tuotteen yhteydessä. Myyntihinnat sisältävät arvonlisäveron valmiina.

Takuu
Tuotteet ovat ehjiä ja uusia. Vialliset tuotteet vaihdetaan uusiin tai vastaaviin.

Tuotteen palautusoikeus
Käyttämättömillä tuotteilla on 14 päivän rajoittamaton palautusoikeus.

Tuote tulee palauttaa tuotepakkauksessa, jossa on kaikki tuotteeseen kuuluvat osat mukana.
Jos haluat palauttaa tai vaihtaa tuotteen, ilmoita palautuksen syy.
Maksun palauttamista varten ilmoita pankkitilin numero.
Maksu palautetaan, kun saamme tuotteen myyntikuntoisena takaisin.

Palautuksen voi tehdä maksutta asiakaspalautuksena.
Kirjoita kuoreen osoitteeksi:
ASIAKASPALAUTUS
Inner Strength Finland Oy
Päivänkakkarantie 10
02270 ESPOO
Kuoren voit jättää mihin tahansa postin konttoriin tai postilaatikkoon, josta noudetaan lähtevä posti.

Katso tarkemmat ehdot lippuja koskien kohdasta:
Tapahtuma-, valmennus- ja seminaariliput

Toimitus- ja maksuehdot ulkomaille
Halutessasi tilata tuotteita ulkomaille pyydämme tekemään tilauksesi sähköpostitse osoitteeseen info(at)uskallainnostua.fi. Selvitämme sinulle toimitusajan ja -maksun ulkomaille.

Onko sinulla kysyttävää toimitusehdoistamme?
Vastaamme mielellämme kysymyksiisi puhelimessa 010 6177 421 ja sähköpostitse osoitteessa kauppa(at)uskallainnostua.fi